ZOOM-ЭТИКЕТ

Число удалёнщиков растёт и всё чаще люди начинают испытывать дефицит социализации. Включенная камера в Zoom может спасти от полного одичания.

Почему коллеги не хотят включать камеру?

Скорее всего, им просто лениво, потому что включение камеры требует приличного внешнего вида и обстановки, а такая возможность есть не у всех:
— неприглядный фон
— нет времени приводить себя в порядок перед созвоном
— шумное помещение (собака, дети, ремонт у соседей)

НО

Есть запланированные встречи со сроком не «прям щас», к которым можно подготовиться заранее. Например, еженедельное совещание или ретро по завершении проекта.

Формат таких встреч можно обсуждать с коллегами и заранее договариваться о включенных камерах.

Вот немного Zoom-этикета, чтобы всё прошло гладко:

• Эта встреча могла быть чатом

Если вопрос можно решить в чате или почтой или голубем, то не нужно дёргать всю команду на созвон. Zoom — это крайний метод коммуникации.

• Вы не на свидание идёте

Никаких опозданий. Если всё-таки опаздываете — предупредите в чате и предложите начать без вас, чтобы не произошло такого, что вас прождали десять минут двадцать человек команды.

• Мьют-режим

Выставите такие настройки, чтобы входящие автоматически подключались в мьют-режиме. Так будет меньше постороннего шума. И во время созвона человек должен не забывать выключать микрофон после того, как закончил речь.

• Никаких «неопознанный летающий мужик» и «волшебная клизма»

У всех участников должно быть настоящее имя и фамилия.

• Хороший Интернет

Если у вас барахлит связь, пожалуйста, не мучайте коллег плохим коннектом. Предупредите об этом и попросите сделать запись совещания.

• Адженда

Нет повестки совещания — нет совещания. Участники должны понимать, какие вопросы будут обсуждаться, и вести беседу согласно повестке.

• Сложные материалы готовятся заранее

Если в процессе совещания участники должны ознакомиться с каким-либо материалом, то отправьте его заранее, чтобы на звонке на это никто не тратил время и все были в курсе событий и на одной волне.

• Делай запись

Если на встрече принимается важное решение — запись обязательно должна быть.

• Микрофон выключен

Если вы не говорите, микрофон должен быть выключен. Даже если вы молчите, в комнате тихо, и вообще вы в открытом космосе, где звук не распространяется — всё равно микрофон должен быть выключен.

• Ты меня не уважаешь

В Zoom есть чудесная функция, как в школе, — поднять руку. Не прерывайте речь говорящего, чтобы он не сбился с мысли.

• Продолжительность

У встречи должно быть не только время начала, но и конца :) Так вы сможете держать фокус и не размазываться мыслями по циферблату. Старайтесь укладываться в отведённый промежуток, ведь у коллег могут быть другие важные дела, планирование — это важно.

Recording stopped.